💬Atendimento
Agente de Atendimento
Responde clientes em linguagem natural no WhatsApp, Instagram e site. Resolve dúvidas, consulta pedidos e escala para humanos quando necessário.
96% de resoluções sem humano
A INOVOXA implanta agentes de inteligência artificial que atendem clientes, qualificam leads, emitem propostas e fazem follow-up — integrados ao seu WhatsApp, CRM e sistemas. Sua operação nunca mais para.
Enquanto sua equipe descansa, a IA responde, qualifica e fecha oportunidades automaticamente pelo WhatsApp. Sem fila de espera, sem lead esfriando, sem oportunidade perdida de madrugada.
O agente assume a conversa no instante em que o cliente chama — inclusive fins de semana e feriados.
Perguntas inteligentes identificam orçamento, urgência e perfil antes de acionar seu time comercial.
Gera propostas personalizadas, agenda reuniões e registra tudo no seu CRM automaticamente.
Não é um chatbot genérico: é um time de especialistas digitais, treinados nos dados e processos do seu negócio, trabalhando em rede.
Responde clientes em linguagem natural no WhatsApp, Instagram e site. Resolve dúvidas, consulta pedidos e escala para humanos quando necessário.
Aborda, qualifica e pontua cada lead com perguntas estratégicas. Só passa para o seu comercial quem está pronto para comprar.
Monta propostas e orçamentos personalizados na hora, com base no catálogo, tabela de preços e regras comerciais da sua empresa.
Nenhum lead esquecido: retoma conversas paradas, confirma reuniões e nutre contatos com a cadência certa, sem parecer robô.
Registra cada interação, move oportunidades no funil e mantém seu CRM sempre atualizado — integrado a ERP e sistemas internos.
Treinado nos documentos, manuais e histórico da empresa. Responde equipe e clientes com a informação certa, com controle de acesso.
Mapeamos seu atendimento, funil de vendas e sistemas em uma reunião de 30 minutos. Você recebe uma proposta com ROI estimado em 24h.
Dia 1Os agentes são treinados no seu catálogo, tom de voz e regras de negócio, e integrados ao WhatsApp, CRM e sistemas internos.
Semanas 1–2Os agentes entram em produção com supervisão humana. Ajustamos respostas e fluxos com dados reais do seu público.
Semanas 2–3Operação 24/7 com relatórios de conversão, novos agentes por demanda e evolução contínua dos fluxos.
ContínuoProjetos entregues para empresas e instituições públicas — não são conceitos, são sistemas rodando todos os dias.
Central de chamados de TI com atendimento por IA no WhatsApp: abertura, acompanhamento e resolução de tickets integrados ao GLPI, com automação de Active Directory.
Plataforma própria de atendimento multicanal: WhatsApp, Instagram e e-mail em um só lugar, com agentes de IA e atendimento humano trabalhando juntos.
Agentes conectados a documentos, PDFs e sistemas internos via RAG — como um colaborador que conhece tudo da operação e nunca sai de férias.
Ponto de venda integrado a totems com IA e terminais de pagamento. Menos fila, mais venda, estoque e fidelidade controlados em tempo real.
Em 30 minutos, online e sem custo: entendemos sua operação, mostramos os agentes em ação e você recebe uma proposta com ROI estimado em até 24h.
Reunião online de 30 min via Google Meet
Fabrício Muaca Miguel é Analista de Sistemas com MBA em Informação, Tecnologia e Inovação para Negócios pela UFSCar. São 9 anos de experiência em TI atendendo a Prefeitura Municipal de Araraquara-SP antes de fundar a INOVOXA.
A missão: democratizar o acesso à inteligência artificial aplicada — com sistemas que rodam em produção, integrados aos processos reais de cada empresa.
anos em TI
projetos entregues
suporte a clientes
foco em resultado
Comece com 7 dias grátis ou agende uma demonstração — em 30 minutos você vê os agentes operando cenários reais do seu negócio.